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Dans quel cas, l’acheteur peut-il faire une réclamation ?

L’acheteur peut déposer une réclamation dans les cas suivants :

• si le produit est différent du descriptif de l’annonce
• si l’état du produit est inférieur à celui de l’annonce
• si il n’a pas été livré au bout de 15 jours suite à votre acceptation d’achat

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